Votre séjour débutera par votre annonce à la réception de la clinique Avicenne à la date convenue préalablement. Un membre du service d’accueil vous recevra et vous assistera pour compléter les démarches administratives. Une fois votre dossier administratif complet et votre inscription validée, vous serez admis à la clinique sous la responsabilité d’un de nos médecins qui restera en tout temps en relation avec votre médecin traitant.
Dans le cas d’une admission non programmée et sous l’accord du médecin auprès duquel vous vous êtes adressé, vous pouvez être admis(e) en tout temps, de jour comme de nuit, sans besoin de formalités administratives préalables.
Tout au long de votre séjour, vous serez identifié avec les données inscrites sur votre pièce d’identité. Un bracelet d’identification portant votre nom vous sera remis lors de votre admission et vous servira durant tout le séjour pour des raison de sécurité. Une vérification complémentaire sera effectuée par notre personnel soignant lors de votre entrée au bloc.
Votre prise en charge est assurée par l’équipe soignante qui vous installera dans votre chambre. Elle vous fournira toutes les explications nécessaires concernant votre sécurité, votre confort ainsi que votre préparation à l’intervention chirurgicale. Notre personnel soignant restera à l’écoute de vos besoins individuels afin de vous conseiller et vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. Une équipe pluridisciplinaire disponible 24h/24 assurera la sécurité et l’organisation des soins individuels.
Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, nous vous demandons d’apporter les médicaments que vous prenez actuellement, si possible dans leur emballage d’origine, ainsi que votre plan de traitement médical actuel. Tout au long de votre hospitalisation, c’et le personnel soignant qui se chargera de vous fournir les médicaments à administrer.
Nous disposons de chambres à un ou deux lits toutes équipées d’une salle de bain, armoire sécurisée ainsi que d’un coffre-fort. Néanmoins, nous vous recommandons de ne pas apporter d’objet de valeurs avec vous ou le cas échéant, de les déposer dans le coffre-fort. La clinique décline toute responsabilité en cas de disparition d’objet personnel laissé sans surveillance. De plus, toutes nos chambres bénéficient d’une décoration harmonieuse, d’un lit électrique confortable ainsi qu’une TV à écran plat.
Les menus de la clinique Avicenne sont élaborés par notre diététicienne en collaboration avec notre chef cuisinier expérimenté afin de vous offrir des repas équilibrés et adaptés à votre état de santé. Le petit-déjeuner vous est servi à partir de 8h00, le déjeuner après 12h00 et le dîner vers 19h00. En dehors des repas ainsi qu’en soirée, nous mettons à votre disposition eau minérale, café, thé ou tisane. Les boissons alcoolisées sont interdites dans l’ensemble de l’établissement. Vous avez aussi la possibilité d’effectuer une commande à tout moment de la journée par simple demande à un de nos assistant. Vous pouvez également partager un repas dans votre chambre avec un des visiteurs si ce dernier le désire.
Le médecin vous rend visite généralement une fois par jour. Il répond à vos questions et planifie la suite de vos soins en collaboration avec le personnel soignant.
Si vous deviez quitter votre chambre pour quelconque raison, n’oubliez pas de prévenir le personnel soignant. Seul le médecin peut autorisée votre sortie en dehors de l’établissement. Toute sortie sans autorisation en dehors de l’enceinte de la clinique est sous votre entière responsabilité.
Une connexion internet sans fil WIFI est disponible dans toute l’enceinte de la clinique
Nous vous informons que l’établissement est un espace non-fumeur. Fumer est strictement interdit dans toute l’enceinte de la clinique. La clinique Avicenne décline toute responsabilité en cas de non-respect. Un espace fumeur est dédié à cet effet à côté de la cafétéria au 1er étage. Selon prescription médicale, il est possible d’avoir des substituts de nicotine.
Chaque chambre ainsi que toute la clinique est équipé d’un détecteur de fumée. Il interdit d’allumer une bougie ou tout autre source de chaleur.
Les animaux ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la clinique.
Des places de parking sont disponibles à la clinique.
Vous pouvez profiter d’une collation ou lire un journal à la cafétéria de la clinique.
Seules les fleurs coupées sont admises dans les chambres pour des raisons d’hygiène. Attention, aucune plante est admise dans les soins intensifs.
Avant votre intervention chirurgicale, la date et l’heure vous seront communiqué à l’avance et vous recevrez la visite de votre médecin. Il est possible que des modifications dans le planning puissent avoir lieu dans des cas d’urgence non programmée. Nous vous demandons d’arriver à jeun et de cesser de boire, manger et fumer au moins 6h à l’avance. Vous pouvez prendre vos médicaments seulement si le médecin l’autorise.
Le jour de l’opération, vous ne devez pas porter de maquillage, vernis à ongle ou faux angles et les bijoux. Il est également demandé d’enlever vos lentilles de contact, prothèses dentaires, prothèses auditives ainsi que les piercings et les perruques.
Lors de votre admission au bloc, le personnel soignant effectue des vérifications complémentaires avant l’intervention. Trois types d’anesthésie sont possibles selon le choix de l’anesthésiste : une anesthésie générale qui implique la perte de conscience avec une complète insensibilité durant l’intervention, une anesthésie rachidienne (ou péridurale) qui consiste à la surpression de la sensibilité et la motricité d’une région inférieure du corps, ou une anesthésie loco-régionale qui élimine la sensibilité de la zone du corps qui doit être opérée.
Une fois l’opération achevée, vous serez transporté d’abord en salle de réveil ou en soins intensifs pour les soins post-opératoires. Notre personnel soignant surveillera en permanence l’évolution de votre état santé durant cette étape. Le retour à votre chambre dépendra alors de la décision de votre anesthésiste et du chirurgien. Ce dernier viendra à votre chambre par la suite pour vous informer du déroulement de l’opération.
