Après le Séjour

Le jour de votre départ est fixé directement par votre médecin. Ce dernier vous rendra une dernière visite avant de quitter votre chambre. N’hésitez pas à aborder avec lui toutes les questions ou préoccupations telles que la date d’un prochain rendez-vous, le traitement médicamenteux prescrit ou encore des informations liées au pansement. Toute notre équipe soignante se tiendra à votre disposition pour vous aider dans la suite de votre de traitement ou convalescence.

Nous vous remettrons aussi plusieurs documents : radiographie, bilan biologique, comptes rendus, prescription, ordonnance, etc., ainsi que vos médicaments personnels.

Au moment de votre départ, nous vous invitons à vous annoncer à notre personnel soignant et la réception que vous quittez la clinique. Dans la mesure du possible, nous vous saurons gré de libérer votre chambre au plus tard à 15h00 et de veillez à ne rien oublier dans la chambre.

Nous vous recommandons de prévenir un de vos proches pour vous chercher le jour de votre sortie. Si vous le désirez, nos équipes peuvent également se charger de vous commander un taxi pour vous chercher de la clinique.

La facture de votre séjour sera établie le jour de votre départ et comprendra aussi les extras commandés auprès de nos différents services (repas de visiteur, surclassement, service de blanchisserie, etc..). La facture globale vous sera remise le jour de votre sortie à régler directement avec nos services de facturation et de comptabilité au RDC et au 1^er étage.

Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue et culture de la qualité, nous vous invitons à nous donner votre avis sur l’ensemble de la prise en charge perçue tout au long de votre parcours de soins. Un formulaire à cet effet vous sera remis durant votre séjour qui sera uniquement destiné à la direction de la clinique.